Защита личной информации

Политика хранения персональных данных

Компания Teshi Limited является контролером и обработчиком личной информации о пользователях покерного рума PokerDom. Она зарегистрирована по адресу 1060, Кипр, Никосия, Boumpoulinas, 1-3, 42. Субъектами персональных данных являются все пользователи сайта и клиентов для игры PokerDom.

Принципы GDPR, которые использует ПокерДом:

• Личная информация обрабатывается законно и честно.
• Ограничение целей. Данные собираются только для строго определенных целей и не используются для незаконной обработки.
• ПокерДом собирает адекватные целям и ограниченные личные данные пользователей.
• Все данные обработанные данные, которые были неточными или устаревшими, после обновления должны быть незамедлительно исправлены или удалены.
• Ограничение хранения. Собирается лишь то количество данных, которое необходимо для обозначенных целей обработки личных данных.
• Полная конфиденциальность. Обработка данных проводится таким способом, который обеспечивает их защиту от незаконной обработки, кражи, потери, подделки, уничтожения.

Персональная информация, которую собирает PokerDom:

• Фамилия, имя и отчество пользователя.
• Полная дата рождения.
• Номер телефона, адрес проживания.
• Рабочий электронный адрес.
• Логин.
• Платежная информация.

Для полной верификации аккаунта игрока и возможности вывода денег с игрового счета покер-рум просит предоставить скан удостоверяющих личность документов (паспорт).  Игрок несет ответственность за правдивость предоставленных данных.

Для чего используется персональная информация пользователя?

• Оказания услуг покерного-рума.
• Создания и поддержания учетной записи игрока и его игрового счета.
• Связи с пользователем в рамках оказания услуг: ответы на вопросы и комментарии, информирование об акциях, бонусах, промо-предложениях, проведения опросов, разрешения споров.
• Анализа поведения пользователей, чтобы работать над улучшением использования софта и услуг рума.
• Выплаты выигрышей и взимания платы, когда для этого есть основания.
• Предотвращения нелегальной деятельности в руме.
• Исправления неполадок в работе программного обеспечения.
• Контроля соблюдения положений о защите данных, правилах и условий PokerDom, требований законодательства.
• Взаимодействия рума с компаниями, обеспечивающими проведение финансовых операций в руме, базами данных по борьбе с мошенничеством в гемблинге, бюро кредитной информации, скрининговыми и другими компаниями.

Кому могут быть раскрыта личная информация пользователей?

• Бизнес-партнерам и компаниям-аффилейтам. ПокерДом гарантирует, что эти компании соблюдают положения GDPR и политику конфиденциальности PokerDom.
• Рум и описанные выше компании, могут привлекать к обработке данных третью сторону, только при условии заключения с ними договорных отношений в установленном законом порядке.
• Данные могут быть переданы в государственные органы, если у них будут соответствующие документы.

Строго конфиденциальной остается информация о выплате выигрышей игрокам. Она может быть выдана только регулирующим органам после официального запроса.

Данные о кредитных, дебетовых картах и счетов в платежных системах рум не собирает и не хранит.

Права пользователей PokerDom

• Любой игрок рума может потребовать стереть, заблокировать, исправить свои персональные данные, направив запрос в службу поддержки рума [email protected]. В некоторых случаях с пользователя может удерживаться небольшая плата, необходимая для покрытия административных трат.
• Игрок может оставлять неполную информацию, предоставив пояснение причин.
• Игрок может ограничить обработку своих данных при условии: незаконность обработки, сомнения в точности обработки, возражения против обработки данных до проверки оснований для этого.
• Игрок имеет право запросить все имеющиеся у компании личные данные о себе, а также предполагаемый период хранения и критерии его определения, написав запрос в службу поддержки [email protected]. В некоторых случаях с пользователя может удерживаться небольшая плата, необходимая для покрытия административных трат.
• Пользователь может уточнять точную цель, с которой покерный рум собирает его персональные данные и уточнять ее, написав запрос в службу поддержки [email protected]. В некоторых случаях с пользователя может удерживаться небольшая плата, необходимая для покрытия административных трат.
• Отказаться от получения информации от ПокерДом (рассылка), отправив запрос на [email protected].

Обязанности пользователей PokerDom

1. Игроки ПокерДом должны предоставлять компании правдивые, точные личные данные в том объеме, как этого требуют условия политики конфиденциальности и условия предоставления услуг.
2. Незамедлительно обновлять личные данные, после их изменения.
3. Уведомлять компанию о том, что данные были украдены третьим лицом, если пользователю становится это известно.
4. Пользователь должен уведомить компанию о несогласии о обработке своих данных, если оно возникает. Запрос на остановку обработки данных надо отправлять на [email protected].

Сообщение о несогласии с обработкой данных может послужить для остановки взаимоотношений сторон.

Права компании

• PokerDom может расторгнуть договор с пользователем, если он не согласен с правилами обработки и хранения персональных данных, принятых в компании.
• Рум может вносить изменения в политику конфиденциальности без предварительного согласия с пользователем.
• Компания может отправлять письма на электронную почту пользователей, содержащие информацию об акциях, бонусах, новых возможностях для игры. В руме принята anti-spam политика: частота писем не может превышать 3-х в сутки.

Обязанности компании

• ПокерДом должен сообщать о любых изменениях в обработке их персональных данных (исправление или удаление) третьим лицам, получившим право на обработку данных пользователей рума.
• Компания обязана информировать игрока обо всех получателях его данных, если поступил соответствующий запрос. А также предоставлять ему все его личные данные, которые имеются у компании, при получении запроса на это.
• В течение 72 часов уведомлять пользователей об утечке данных, если она произошла. Незамедлительно уведомить об утечке, если она моете создать угрозу правам и свободам пользователя.

И пользователь, и компании также имеют все права и обязанности обозначенные в General Data Protection Regulation.

Сроки хранения данных

Полученные компанией данные хранятся на протяжении взаимоотношений сторон, а также три года после их прекращения.

Изменение персональных данных

Вы можете подать запрос по электронному адресу [email protected], чтобы:

• Изменить информацию о себе.
• Узнать, какая информация храниться о вас.
• Удалить персональную информацию.
• Получить информацию о способах использования данных и их защите.

Запрос должен быть оформлен в письменном виде и включать в себя ваши ФИО и адрес, а также описание данных, которые вы хотите исправить или с которыми хотите познакомится.  Также при отправления запроса надо предоставить копию паспорта для соблюдения конфиденциальности предоставления личной информации.

ПокерДом может взимать плату за повторяющиеся, необоснованные и чрезмерные запросы и за создание дополнительных копий.

Cookies

Сайт PokerDom создает файлы куки для каждого отдельного посещения. Цели создания cookies:

1. Запись всех действий, которые пользователь совершает на сайте.
2. Анализ трафика и поведения пользователей.

Посещение сайта без куки невозможно. Если у вас возникли вопросы, пишите на почту [email protected].